Retourneren & Ruilen
Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem, je kunt je ongebruikte producten binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig aan ons retourneren.
1
Aanmelden
Meld je retour aan via ons online retourportaal met je ordernummer en e-mailadres om een verzendlabel te downloaden.
2
Inpakken
Plaats de ongebruikte en ongeopende beautyproducten in de originele verpakking en voeg de pakbon toe aan het pakket.
3
Verzenden
Geef je pakket af bij een door jou gekozen verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour is verwerkt.
4
Terugbetaling
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op je rekening.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing